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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von Anne Wiemer, unabhängig davon, ob diese online oder in Präsenz, als Einzeltermin (1:1), 5er-Paket, Workshop, Seminar, Begleitprogramm oder Gruppenformat stattfinden.

Mit der Buchung eines Angebots erkennt die Kundin / der Kunde diese Bedingungen verbindlich an.

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2. Vertragsgegenstand

Die Angebote dienen der stimmlichen, künstlerischen und persönlichen Weiterentwicklung.
Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet, da dieser maßgeblich von der aktiven Mitarbeit der Teilnehmenden abhängt.

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3. Teilnahme, Eigenverantwortung & Haftung

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich und setzt eine stabile körperliche und psychische Belastbarkeit voraus.

Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder logopädische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wird eine ärztliche Abklärung empfohlen.

Ein Versicherungsschutz besteht nicht über die Anbieterin.

Die Haftung der Anbieterin ist ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

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4. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, ist die Teilnahmegebühr bzw. das Honorar vor Beginn vollständig zu entrichten.
Erst nach Zahlungseingang besteht Anspruch auf Teilnahme oder Terminvergabe.

Ratenzahlungen sind nur nach individueller Vereinbarung möglich.

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5. Terminvereinbarungen (1:1-Formate)

Einzeltermine werden verbindlich vereinbart und exklusiv reserviert.
Bei einer 5er Karte besteht kein Anspruch auf feste oder regelmäßige Termine, sofern kein entsprechender Vertrag besteht.

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6. Absageregelung für Einzeltermine

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor Terminbeginn möglich.

Bei späterer Absage, Nichterscheinen oder Verspätung von mehr als 15 Minuten ohne Mitteilung gilt der Termin als ausgefallen und wird vollständig berechnet bzw. vom Kontingent abgezogen.

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7. Absage durch die Anbieterin

Kann ein Termin aus wichtigem Grund nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten.
Ist dies innerhalb von drei Monaten nicht möglich, wird das Honorar erstattet.

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8. Kurse & Seminare ab 3h

(inkl. Pause) 

Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung.

Stornierung durch Teilnehmende:

• bis 21 Kalendertage vor Beginn: 20 % Bearbeitungsgebühr

• weniger als 21 Tage vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Stornierung

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8a. Einzelbuchung

Circle Singing & Mantraabend 

Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung.

Stornierung durch Teilnehmende kostenlos bis 72h vor Veranstaltungsbeginn.

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8b. 8er-Pass 2027 Circle Singing 

Buchung und Teilnahme

Der Circle Singing 8er-Pass berechtigt zur Teilnahme an acht frei wählbaren Circle Singing-Abenden aus den angebotenen Terminen im Kalenderjahr 2027.

Der 8er-Pass kostet 156 € und wird im Voraus bezahlt.

Er ist personengebunden und nicht auf andere Personen übertragbar.

Die einzelnen Veranstaltungstermine werden von den Teilnehmenden eigenständig über den Mitgliederbereich der Website gebucht.

Die Teilnahme an einem bestimmten Termin setzt eine vorherige Buchung und die Verfügbarkeit freier Plätze voraus.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Veranstaltungstermin besteht nicht.

 

Stornierung einzelner Termine

Bereits gebuchte Circle Singing-Abende können bis zu 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden.

Die Stornierung erfolgt eigenständig durch die teilnehmende Person über ihren persönlichen Mitgliederbereich auf der Website.

Maßgeblich für die Einhaltung der Stornierungsfrist ist der Zeitpunkt der dort vorgenommenen Stornierung.

Bei fristgerechter Stornierung wird die entsprechende Teilnahme dem bestehenden 8er-Pass automatisch wieder gutgeschrieben und kann innerhalb des Kalenderjahres 2027 für einen anderen verfügbaren Circle Singing-Termin genutzt werden.

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Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen gilt die Teilnahme als in Anspruch genommen und wird vom 8er-Pass abgezogen. Eine Erstattung oder erneute Gutschrift erfolgt in diesen Fällen nicht.

Sollte eine Stornierung aufgrund einer nachweisbaren technischen Störung des Buchungssystems nicht möglich sein, ist die Veranstalterin unverzüglich zu informieren.

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Der Circle Singing 8er-Pass ist ausschließlich für die angebotenen Circle Singing-Termine im Kalenderjahr 2027 gültig.

Nicht genutzte Teilnahmen verfallen grundsätzlich zum 31.12.2027.

 

Ausnahmeregelung für Restguthaben

Maximal eine nicht genutzte Teilnahme kann im Wert von 19,50 € als Guthaben für andere Angebote der Stimmpräsenzmeisterei angerechnet werden.

Dieses Guthaben kann bis einschließlich 31.03.2028 eingelöst werden.

Eine Auszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen.

Weitere nicht genutzte Teilnahmen können weder erstattet noch auf das Folgejahr übertragen werden.

 

Absage durch die Veranstalterin

Muss ein Circle Singing-Abend durch die Veranstalterin abgesagt werden, wird eine hierfür bereits abgezogene Teilnahme dem 8er-Pass wieder gutgeschrieben.

Kann die gutgeschriebene Teilnahme aufgrund der Absage innerhalb des Kalenderjahres 2027 nicht mehr genutzt werden, wird der entsprechende anteilige Passpreis erstattet oder auf Wunsch der teilnehmenden Person eine alternative Lösung vereinbart.

Gesetzliche Widerrufsrechte und sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

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9. Programme/ Kurse/ Workshops mit fester Laufzeit

Bei Angeboten mit festgelegter Laufzeit und mehreren aufeinanderfolgenden Terminen erfolgt die Buchung verbindlich für den gesamten Kurszeitraum.

Die Kursgebühr gilt für das Gesamtangebot und nicht für die Teilnahme an einzelnen Terminen.

Kann eine teilnehmende Person einzelne Termine aus persönlichen Gründen nicht wahrnehmen oder bleibt diesen fern, besteht kein Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung oder Verrechnung der Kursgebühr. Dies gilt auch bei vorheriger Absage.

Ein vorzeitiger Abbruch des Kurses durch die teilnehmende Person berechtigt grundsätzlich weder zur Rückerstattung bereits gezahlter Beträge noch zum Entfall noch offener Raten.

Vereinbarte Ratenzahlungen dienen ausschließlich der Zahlungserleichterung und stellen keine gesonderte Buchung einzelner Kurstermine dar. Der vereinbarte Gesamtbetrag bleibt geschuldet.

Gesetzliche Rücktritts-, Widerrufs- und Kündigungsrechte sowie Ansprüche bei einem von der Veranstalterin zu vertretenden Ausfall bleiben unberührt.

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Stornierung durch Teilnehmende:

• bis 21 Kalendertage vor Beginn: 20 % Bearbeitungsgebühr

• weniger als 21 Tage vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Stornierung

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10. Besondere Bedingungen für 5er-Pakete

• Erwerb von fünf Einzelsessions à 50 Minuten

• Terminvergabe nach Verfügbarkeit (keine Platzgarantie)

• Keine bevorzugte Behandlung gegenüber Vertragskund*innen

Gültigkeit:
Das Paket ist ab der ersten gebuchten Einheit 8 Monate gültig.
Nicht genutzte Einheiten verfallen danach.

Eine Verlängerung ist nur in begründeten Ausnahmefällen und nach individueller Absprache möglich.

Die Pakete sind personengebunden und nicht übertragbar.

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11. Online-Durchführung

Bei Online-Formaten ist die Kundin / der Kunde für eine stabile Internetverbindung selbst verantwortlich.

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12. Präsenzveranstaltungen

Bei Präsenzterminen gelten die Haus- und Sicherheitsordnungen des jeweiligen Veranstaltungsortes.

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13. Form der Absage oder Stornierung

Terminabsagen und Stornierungen sind nur schriftlich wirksam, per:

• E-Mail an: office@annewiemer.com

• SMS/ WhatsApp an: 0172 53 52 822

Absagen über soziale Netzwerke gelten nicht als verbindlich.

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14. Widerrufsrecht bei Online-Buchung

Bei Online-Buchung gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher*innen.

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15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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