Anne Wiemer – Stimme, Präsenz & Ausdruck
 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote von Anne Wiemer, unabhängig davon, ob sie online oder in Präsenz, als Einzeltermin (1:1), Begleitprogramm, Workshop, Seminar, Mantraabend, Circle Singing oder sonstiges Gruppenformat stattfinden.

Mit der Buchung eines Angebots erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB verbindlich an.

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2. Teilnahme, Eigenverantwortung & Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
Die Arbeit mit Stimme, Körper, Atem und Ausdruck setzt eine stabile körperliche und psychische Belastbarkeit voraus.

Ein Versicherungsschutz (z. B. Unfall-, Haftpflicht- oder Krankenversicherung) besteht nicht über die Anbieterin. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

Die Haftung der Anbieterin ist ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

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3. Einzeltermine & 1:1-Begleitung (Präsenz & Online)

Vereinbarte Einzeltermine sind verbindlich und werden exklusiv für die Kundin / den Kunden reserviert.

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Absage durch die Kundin / den Kunden

• Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich.

• Bei späterer Absage, Nichterscheinen oder einer Verspätung von mehr als 15 Minuten ohne vorherige Mitteilung gilt der Termin als ausgefallen.

• In diesen Fällen wird das volle Honorar berechnet bzw. der Termin verfällt.

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Verhinderung der Anbieterin

Kann ein Termin seitens der Anbieterin nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin vereinbart.
Ist dies innerhalb von 3 Monaten nicht möglich, wird das Honorar erstattet.

 

4. Gruppenangebote

(Kurse, Workshops, Seminare, Mantraabende, Circle Singing – Präsenz & Online)

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Nichterscheinen

Bei Nichterscheinen zu einem gebuchten Gruppenangebot besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatzleistung. Die Teilnahmegebühr wird vollständig fällig.

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Stornierung

Eine Stornierung ist wie folgt möglich:

• Bis 21 Kalendertage vor Beginn: 20 % der Teilnahmegebühr als Bearbeitungsgebühr

• Weniger als 21 Kalendertage vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.

 

5. Programme mit Laufzeit & Ratenzahlung

Bei Buchung eines Angebots mit fester Laufzeit (z. B. Begleitprogramme) gilt:

• Die Buchung gilt für die gesamte Laufzeit des Programms.

• Ein vorzeitiger Abbruch berechtigt nicht zur Rückerstattung bereits gezahlter Beträge oder zur Befreiung von offenen Raten.

• Vereinbarte Ratenzahlungen stellen keine Teilbuchung, sondern eine Zahlungserleichterung dar. Der Gesamtbetrag bleibt geschuldet.

• Nicht wahrgenommene Termine oder Inhalte berechtigen nicht zu einer Rückerstattung oder zu Ersatzleistungen.

 

6. Form der Stornierung

Stornierungen und Terminabsagen sind ausschließlich wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen:

• per E-Mail an office@annewiemer.com

• oder per SMS an 0172 53 52 822

Absagen über Messenger-Dienste oder soziale Netzwerke gelten nicht als wirksam.

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7. Präsenzveranstaltungen

Bei Präsenzterminen gelten die Haus- und Brandschutzordnungen des jeweiligen Veranstaltungsortes. Den Anweisungen der Anbieterin ist Folge zu leisten.

 

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.