Umbuchung & Kündigung

Absagen, Verspätungen und Ausfallstunden Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn per SMS oder WhatsApp erfolgen. Bei späterer oder fehlender Absage wird das volle Honorar berechnet. Absagen, die mehr als 24 Stunden im Voraus erfolgen, können nach Möglichkeit durch einen Ersatztermin nachgeholt werden. Ist dies nicht möglich, entfällt die Stunde kostenfrei. Verspätet sich die Kundin/der Kunde, ist Anne Wiemer mindestens 10 Minuten vor Terminstart per SMS oder WhatsApp zu informieren. Bei einer unentschuldigten Verspätung von mehr als 15 Minuten verfällt der Anspruch auf die Stunde, das volle Honorar ist zu entrichten. Eine Verlängerung der Stunde bei Verspätungen ist nicht möglich.

Kontaktangaben

• Hofgeismar, Deutschland

  +0049 1725352822

  annewiemer@ausdrucksart.info

• Kirchweg 25, 34121 Kassel, Deutschland

  +0049 1725352822

  office@annewiemer.com